AI को-पायलट फॉर सर्विस | Aquant
परिचय
Aquant का सर्विस को-पायलट सर्विस प्रोफेशनल्स के लिए सपोर्ट देने के तरीके में क्रांति ला रहा है। AI का उपयोग करके, यह कस्टमाइज्ड सिफारिशें देता है जो सर्विस की गुणवत्ता और दक्षता को बढ़ाते हैं।
मुख्य विशेषताएँ
- पर्सनलाइज्ड सिफारिशें: Aquant एसेट हिस्ट्री और यूजर इंटरैक्शन का विश्लेषण करके कस्टम समाधान प्रदान करता है।
- प्रिस्क्रिप्टिव एनालिटिक्स: यह फील्ड सर्विस लीडर्स को वर्कफोर्स परफॉर्मेंस और कस्टमर रिस्क का विश्लेषण करके सशक्त बनाता है।
- निरंतर सीखना: प्लेटफॉर्म कच्चे सर्विस डेटा को ग्रहण करता है और लगातार अपनी सिफारिशों में सुधार करता है।
उपयोग के मामले
- फील्ड सर्विस: सर्विस टेक्निशियन मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए स्टेप-बाय-स्टेप गाइडेंस प्राप्त कर सकते हैं।
- कॉल सेंटर: एजेंट्स को कस्टमर इंटरैक्शन को बेहतर बनाने के लिए रियल-टाइम इनसाइट्स मिलते हैं।
- सेल्फ-सर्विस: ग्राहक कस्टमाइज्ड समाधान तक पहुँच सकते हैं, जिससे संतोष बढ़ता है और चर्न कम होता है।
मूल्य निर्धारण
Aquant विभिन्न संगठनों की जरूरतों के अनुसार विभिन्न मूल्य निर्धारण योजनाएँ प्रदान करता है। डेमो और विस्तृत मूल्य निर्धारण जानकारी के लिए, उनकी वेबसाइट पर जाएँ।
तुलना
पारंपरिक सर्विस प्रबंधन टूल्स की तुलना में, Aquant अपने AI-ड्रिवेन इनसाइट्स और पर्सनलाइज्ड अप्रोच के साथ अलग खड़ा है। जबकि कई टूल्स सामान्य समाधान प्रदान करते हैं, Aquant व्यक्तिगत सर्विस परिदृश्यों पर ध्यान केंद्रित करता है, जिससे बेहतर परिणाम मिलते हैं।
उन्नत सुझाव
- मौजूदा सिस्टम के साथ एकीकृत करें: अधिकतम लाभ के लिए, Aquant को अपने वर्तमान सर्विस प्रबंधन सिस्टम के साथ एकीकृत करें।
- एनालिटिक्स का लाभ उठाएँ: सर्विस डिलीवरी में निरंतर सुधार के लिए एनालिटिक्स फीचर्स का उपयोग करें।
निष्कर्ष
Aquant का सर्विस को-पायलट सर्विस-ओरिएंटेड व्यवसायों के लिए गेम-चेंजर है। व्यक्तिगत, डेटा-ड्रिवेन सिफारिशें प्रदान करके, यह टीमों को बड़े पैमाने पर असाधारण सेवा देने के लिए सशक्त बनाता है।
अधिक जानें
Aquant के बारे में अधिक जानकारी के लिए और को-पायलट को क्रियान्वित होते देखने के लिए, पर जाएँ।
लेख शब्द गणना
800
