Repustate: सेंटिमेंट एनालिसिस और सोशल लिसनिंग के लिए CX और EX
परिचय
Repustate एक लीडिंग AI-पावर्ड सेंटिमेंट एनालिसिस प्लेटफॉर्म है जो हाल ही में Sprout Social का हिस्सा बना है। यह कस्टमर और एम्प्लॉई सेंटिमेंट्स के बारे में बेहतरीन इनसाइट्स देता है, जिससे ऑर्गनाइजेशन तेजी से और प्रभावी ढंग से निर्णय ले सकते हैं।
मुख्य विशेषताएँ
- तुरंत इनसाइट्स: Repustate विभिन्न प्लेटफार्मों पर रियल-टाइम सेंटिमेंट एनालिसिस प्रदान करता है, जिसमें सोशल मीडिया, सर्वे और भी बहुत कुछ शामिल है, बिना किसी कोडिंग की आवश्यकता के।
- बहुभाषी समर्थन: यह प्लेटफॉर्म 23 भाषाओं में सेंटिमेंट एनालिसिस का समर्थन करता है, जिससे व्यवसाय वैश्विक स्तर पर सेंटिमेंट्स को समझ सकते हैं।
- स्केलेबिलिटी: 1,000 कमेंट्स प्रति सेकंड एनालाइज करने की क्षमता वाले API के साथ, Repustate यह सुनिश्चित करता है कि व्यवसाय अपनी जरूरतों के अनुसार अपने इनसाइट्स को स्केल कर सकें।
- वीडियो कंटेंट एनालिसिस: YouTube और TikTok जैसे प्रमुख प्लेटफार्मों पर वीडियो कंटेंट से इनसाइट्स निकालें, जिससे कस्टमर सेंटिमेंट्स को समझने में मदद मिलेगी।
उपयोग के मामले
- कस्टमर एक्सपीरियंस: विभिन्न चैनलों से फीडबैक का एनालिसिस करके कस्टमर संतोष को बेहतर बनाएं और उनके विचारों और भावनाओं को समझें।
- एम्प्लॉई एक्सपीरियंस: एम्प्लॉई सेंटिमेंट्स के बारे में जानकारी प्राप्त करें ताकि रिटेंशन और प्रोडक्टिविटी को बढ़ाया जा सके।
- हेल्थकेयर: हेल्थकेयर प्रोफेशनल्स को बेहतर स्वास्थ्य सेवाएं देने के लिए आवश्यक इनसाइट्स प्रदान करें।
मूल्य निर्धारण
Repustate विभिन्न संगठनों की जरूरतों के अनुसार लचीले मूल्य निर्धारण योजनाएं प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी आकार के व्यवसाय इसके शक्तिशाली इनसाइट्स का लाभ उठा सकें।
तुलना
अन्य सेंटिमेंट एनालिसिस टूल्स की तुलना में, Repustate अपनी स्पीड और सटीकता के लिए जाना जाता है, जो इसे समान प्लेटफार्मों की तुलना में 12X तेज और 50% अधिक सटीक बनाता है।
उन्नत सुझाव
- मौजूदा टेक के साथ इंटीग्रेट करें: Repustate को अपनी मौजूदा टेक्नोलॉजी स्टैक के साथ जल्दी इंटीग्रेट करें ताकि तुरंत इनसाइट्स प्राप्त कर सकें।
- कस्टम सॉल्यूशंस के लिए API का उपयोग करें: विशिष्ट व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए कस्टम सेंटिमेंट एनालिसिस सॉल्यूशंस के लिए कस्टमाइज़ेबल API का लाभ उठाएं।
निष्कर्ष
Repustate उन्नत सेंटिमेंट एनालिसिस तकनीक के माध्यम से संगठनों को अपने कस्टमर्स और एम्प्लॉईज को समझने के तरीके में क्रांति लाता है। इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, कंपनियां अपने निर्णय लेने की प्रक्रियाओं को बेहतर बना सकती हैं और समग्र अनुभव को सुधार सकती हैं।
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