Roojoom - AI के आधार पर व्यक्तिगत यात्रा का समन्वयन
Roojoom एक शक्तिशाली AI-आधारित प्लेटफॉर्म है जो व्यक्तिगत ग्राहक यात्राओं को आपके व्यवसाय लक्ष्यों की ओर निरंतर से ले जाता है। यह प्लेटफॉर्म समय के साथ और संलग्नता चैनलों के पार यात्रा अनुकूलन का पीछा करता है।
कोर फीचर्स:
- AI-आधारित यात्रा तर्क: Roojoom का ग्राहक यात्रा मॉडल (CJM) मार्केटरों को वे क्या प्राप्त करना चाहते हैं - यात्रा व्यवसाय लक्ष्यों को ध्यान में रखने की अनुमति देता है, जबकि AI को व्यक्तिगत यात्राओं को निष्पादित करने का काम करता है।
- ओम्नी चैनल मल्टी-सेशन यात्राएं: प्लेटफॉर्म विभिन्न चैनलों के पार समस्याओं को हल करने के लिए स्व-सेवा और एजेंट-आधारित ग्राहक सेवा यात्राओं को संचालित करता है।
- कोडिंग मुक्त ऑटो-जनरेटेड UX: Roojoom की TS&R AI पूर्वानुमान क्षमति समस्याओं को हल करने के लिए यात्रा को तेजी से आगे बढ़ाती है और पहली बार सही दरों में सुधार करती है।
उपयोग के मामले:
- ग्राहक सफलता यात्राएं: ग्राहकों को उनके वांछित मूल्य लक्ष्यों की ओर ले जाने के लिए उनके उत्पाद का उपयोग करते समय कम से कम TTV में।
- ग्राहक संलग्नता यात्राएं: प्रत्येक व्यक्तिगत ग्राहक के साथ संलग्नता प्राप्त करने के लिए 1:1 व्यक्तिगतकरण अनुभवों का लाभ उठाना।
क्लाइंट्स के कहने: Bouygues Telecom का सफलता कहानी: "हमने साल की शुरुआत में 10% से जब शुरू किया तो इस साल के शुरुआत से अब तक हमने डिजिटलीकरण दर में 30% से अधिक प्राप्त किया है।"
Roojoom एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो आपके व्यवसाय को आगे बढ़ाने में मदद करता है और ग्राहकों के साथ बेहतर संलग्नता प्रदान करता है।
