Teneo.AI: कॉन्टैक्ट सेंटर AI का नया अवतार
परिचय
Teneo.AI कॉन्टैक्ट सेंटर की दुनिया में एक नई क्रांति ला रहा है। यह एक एडवांस AI-ड्रिवन प्लेटफॉर्म है जो कस्टमर इंटरैक्शन को न केवल बेहतर बनाता है, बल्कि एफिशिएंसी को भी जबरदस्त तरीके से बढ़ाता है। 95% से ज्यादा की सटीकता के साथ, Teneo आपके बिजनेस के लिए एक बेमिसाल सॉल्यूशन है, जो कस्टमर सर्विस ऑटोमेशन में नई ऊंचाइयों को छूने में मदद करता है।
मुख्य विशेषताएँ
1. AI सटीकता का स्तर
Teneo की TLML तकनीक यह सुनिश्चित करती है कि बिजनेस 95% से ज्यादा की सटीकता के साथ कस्टमर के सवालों का जवाब दे सकें। यह उच्च सटीकता कस्टमर टर्नओवर को कम करती है और हर इंटरैक्शन पर विश्वास को बढ़ाती है।
2. कॉल मिसरूटिंग में कमी
Teneo की इंटेलिजेंट राउटिंग क्षमताओं के साथ, आप कॉल मिसरूटिंग को 90% तक कम कर सकते हैं। यह फीचर न केवल सवालों को सही एजेंट के पास पहुंचाता है, बल्कि वेट टाइम को भी घटाता है, जिससे कस्टमर संतोष में इजाफा होता है।
3. AI लागत में भारी कमी
Teneo के जनरेटिव AI को इंटीग्रेट करने से आप ऑपरेशनल खर्चों को 98% तक कम कर सकते हैं। यह लागत में कमी आपके ROI को बढ़ाती है, जिससे आपके बिजनेस पर पॉजिटिव इंपैक्ट पड़ता है।
4. प्रॉएक्टिव कस्टमर इंगेजमेंट
Teneo का प्रॉएक्टिव AI कस्टमर की जरूरतों का समय पर अनुमान लगाता है, जिससे पर्सनलाइज्ड केयर का नया मानक स्थापित होता है। यह न केवल मौजूदा क्लाइंट्स को बनाए रखता है, बल्कि नए क्लाइंट्स को भी आकर्षित करता है।
उपयोग के मामले
- कॉन्टैक्ट सेंटर एफिशिएंसी: Teneo AI इंटरैक्शन की सटीकता को बढ़ाता है, जिससे चर्न कम होता है और विश्वास बढ़ता है।
- कस्टमर सपोर्ट में बदलाव: कस्टमर की जरूरतों का अनुमान लगाकर, Teneo सपोर्ट स्ट्रेटेजीज को पूरी तरह से बदल देता है।
मूल्य निर्धारण
Teneo विभिन्न बिजनेस की जरूरतों के अनुसार फ्लेक्सिबल प्राइसिंग प्लान्स ऑफर करता है, जिससे सभी आकार के बिजनेस इसके एडवांस फीचर्स का लाभ उठा सकें।
तुलना
अन्य AI सॉल्यूशंस की तुलना में, Teneo अपनी अनोखी TLML तकनीक और मौजूदा सिस्टम में सहजता से इंटीग्रेट होने की क्षमता के लिए जाना जाता है, जो तात्कालिक परिणाम और उच्च ROI प्रदान करता है।
एडवांस टिप्स
- Teneo की ऑटो-स्केलेबिलिटी फीचर का उपयोग करें ताकि आप भाषाओं और चैनलों में तेजी से वृद्धि का समर्थन कर सकें।
- ओपन आर्किटेक्चर का लाभ उठाएं ताकि आप किसी भी जनरेटिव AI मॉडल को अपनी जरूरतों के अनुसार इंटीग्रेट कर सकें।
निष्कर्ष
अंत में, Teneo.AI सिर्फ एक टूल नहीं है; यह एक ट्रांसफॉर्मेटिव प्लेटफॉर्म है जो कॉन्टैक्ट सेंटर के काम करने के तरीके को पूरी तरह से बदल देता है। इसकी सटीकता, एफिशिएंसी और कस्टमर संतोष पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, Teneo इस इंडस्ट्री को AI-ड्रिवन कस्टमर सर्विस के नए युग में ले जाने के लिए तैयार है।
शुरुआत करें
आज ही Teneo का अनुभव करें और देखें कि यह आपके कॉन्टैक्ट सेंटर के परफॉर्मेंस को कैसे सुपरचार्ज कर सकता है।
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लेख की शब्द संख्या
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