008 Agentは、イベント駆動型のAIを搭載したオープンソースのソフトフォンです。この革新的なツールは、VoIP（Voice over Internet Protocol）体験を新たな次元へと引き上げます。008 Agentを使用することで、通話を簡単に行うだけでなく、通話のイベントやインタラクションをシームレスに記録し、お気に入りのCRMやツールにデータを転送することが可能です。
008 Agentの特徴は、そのシンプルさとインテリジェントなデータ駆動型のアプローチにあります。通話のあらゆる側面を簡単に追跡し、コミュニケーションの包括的な記録を提供します。これにより、通話データをお気に入りのアプリにプッシュして、コミュニケーションの洞察をアクションにつなげ、すべてのインタラクションで生産性と効率を向上させることができます。
さらに、008Q AIの機能により、通話をテキストに変換し、エージェントや顧客が言ったことをすべて記録して、CRMや他のツールに簡単かつ自動的にエクスポートすることが可能です。また、近い将来、008Qは通話中の発信者の感情の変化を理解し、ユーザーの行動パターンに関する洞察を得て、エージェントの通話スクリプトを最適化する予定です。
008 Agentは、カスタム会話の力を解き放つプログラム可能な会話エージェントも提供します。ChatGPTのような最先端のLLM（大規模言語モデル）を活用し、独自のニーズに合わせたインタラクションを作成することができます。
008 Agentは、市場で最も強力なオープンソース、イベント駆動型、AI搭載のソフトフォンソリューションです。透明でカスタマイズ可能な技術を活用し、シームレスな統合の力を信じています。008 Agentコミュニティに参加して、最新のニュース、アップデート、革新的な機能をいち早く知りましょう。
