AI Duh AI-responder for Hostawayは、Chrome拡張機能として提供されており、AIの力でユーザーの文章作成時間を大幅に短縮できます。このツールは、3つの情報源に基づいて応答を生成します。
まず、最大800語の物件固有の知識文書があります。例えば、デモビデオ内の5つの質問に答えるために、たった74語のテキストが使用されました。これには、ヒューマン&AIチャット、共感的で安心感を与えるAI、田舎の家を借りたヒューマンとそこの薪と不安定なWiFi、午後2時の早期チェックインは清掃員への支払いとして20ドル、近くのレストラン(Walter's Deli、Fuji Sushi、Mountain Top Grill)、サーモスタットの問題(ゲストに3つのユニットを暖房設定にして15分待つことを提案し、うまくいかない場合は電気パネルのブレーカーをオフにして5分待ってから再オンにすることもAIが言う)、小さな損傷は許容される、などが含まれます。
次に、ゲストデータがあります。予約詳細、例えば名前、日付、チェックイン&チェックアウトの時間、ゲストとペットの数、支払い総額などが含まれます。
そして、以前のチャット履歴も考慮されます。これにより、会話の連続性が確保されます。
現在のベータ版では、OpenAI GPT - 4oとGPT NeoX 20Bを交互に使用しています。いずれの場合も、生成されるテキストの質は非常に高く、人間が書いたかどうかを判断するのが難しいほどです。
テストでは、AIの応答の質は88.2%のケースで4(良い)または5(素晴らしい)のスコアを得ています。このような応答は編集の必要がなく、そのままゲストに提供できます。他のケースでも、AIが応答フィールドを予め埋めるため、メッセージを修正する方が最初から書くよりもはるかに速いです。
価格については、最先端のAIモデルを使用するため、Chrome拡張機能の価格はベータ期間後には月額95ドル程度と見積もられています。現在、すべてのユーザーはベータユーザーとみなされ、14日間の無料トライアルと生涯価格ロック(月額49ドル/リスティング、月300クエリまで)が提供されています。
モバイル、HostAway以外のプラットフォーム、および他のブラウザについては、現在取り組んでおり、2025年第1四半期に詳細情報を提供する予定です。
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