Anapheroは医療分野において画期的な役割を果たしています。このAIツールは電話ベースの医療ワークフローを自動化し、クリニカルスタッフが最も得意とする業務に集中できるように支援します。チームメンバーと話すことで、患者とのインタラクションを強化し、患者体験を向上させます。AIケアアシスタントにより、患者との継続的なエンゲージメントが可能で、訪問間のサポートとモニタリングを提供します。また、共感的なインタラクションが設計されており、患者が思いやりのある体験を受けられるようになっています。多言語サポートにより、言語の壁を打破し、多様な患者集団に包括的なケアを提供できます。
臨床運営の効率化も実現しています。バックオフィスタスクの自動化により、登録とインテークのプロセスが効率化され、患者の保険情報の自動収集が可能で、患者が到着する前に診察の準備ができます。紹介管理も自動化され、インバウンドとアウトバウンドの紹介が円滑に行われ、患者が適切にスケジュールされます。SDOHスクリーニングにより、患者の社会的健康決定要因に関する洞察が得られ、関連する更新に関するフラグが設定されます。保険給付の確認も自動化され、保険会社への自動VOBコールにより患者の保険範囲の詳細が確認できます。薬局とのコミュニケーションも自動化され、処方箋の確認や薬の在庫状況の問い合わせなどが可能です。患者の予約確認とリマインダーも管理でき、電話やテキストでのリマインダー送信により、ノーショー率を減らし、クリニックのスケジュールを最適化できます。
Anapheroの創業者であるRyan Gallagher博士（CEO＆共同創設者）とJeffrey Lamothe（CTO＆共同創設者）が率いるチームは、AIと医療の専門知識を持っており、独自のサービスを提供しています。ご自身で体験してみてください。運営効率を高め、管理負担を軽減し、ケアへのアクセスを拡大し、患者体験を改善できます。
