Assort Healthは、医療コールセンター向けに特別に設計された生成AIエージェントを提供するプラットフォームです。この革新的な技術により、コールセンターの効率が大幅に向上し、患者の満足度が高まります。Assort HealthのAIエージェントは、無制限のコールを処理し、保留時間を短縮し、コストを削減し、ドロップされたコールを正確な予約に変えることができます。
Assort Healthの技術は、医療専門家との協力により開発され、医療コールセンターの運営に革命をもたらしています。例えば、イリノイ州の骨と関節の専門医であるDavid H. Garelick医師は、Assort Healthの音声AI技術が彼のクリニックにとってゲームチェンジャーであったと述べています。彼のクリニックでは、コールドロップ率が2.7倍減少し、平均保留時間が56％短縮されました。これにより、スタッフの管理を増やすことなく、より多くの患者にサービスを提供し、診療所を成長させることができました。
Assort Healthの生成AIエージェントは、医療コールセンターの負担を軽減し、より多くの患者を予約することができます。これらのエージェントは、患者のニーズを理解し、EHRとシームレスに統合され、人間の介入なしに患者の問い合わせを解決します。医療スケジューラー、スイッチボード、コールディフレクション、アフターファイブサービス、プロバイダートリアージ、エンゲージ＆リマインダーなど、多岐にわたる機能を提供しています。
Assort Healthは、84以上のEHR統合をサポートしており、HL7やFHIRなどのオープンスタンダードを使用して簡単に統合できます。医療コールセンターの運営をAIで変革する準備ができているなら、デモを予約して、Assort Healthがどのようにあなたの診療所を支援できるかを発見してください。
