Bloomreachは、AIを活用したEコマースパーソナライゼーションのリーダーです。リアルタイムの顧客データと製品データを独自に統合し、マーケティング、製品発見、コンテンツ、会話型ショッピングを一つのプラットフォームで提供します。これにより、企業は顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズされた体験を提供し、ビジネスの収益性を向上させることができます。
Bloomreachのソリューションは、データの豊富さ、Loomi AIの活用、接続されたオーケストレーションを特徴としています。これにより、マーケティング自動化、製品検索とマーチャンダイジング、ウェブパーソナライゼーション、コンテンツ、メール、SMS、モバイルアプリパーソナライゼーション、広告、推奨/パスウェイ、テストと最適化、SEOなど、多岐にわたる機能を提供します。
さらに、Bloomreachは、旅行・ホスピタリティ、美容、小売・ブランド、食品・飲料など、さまざまな業界のEコマース体験に対応しています。顧客の声を直接聞き、彼らのニーズに応えることで、Living Spacesのような企業が顧客にとって完璧なショッピング先となることを支援しています。
Bloomreachは、AIを活用したコンテキストパーソナライゼーションを通じて収益性を高めるマーケティング自動化、長い検索クエリと顧客の意図を理解するEコマース検索、関連製品を自動的に提案することで平均注文額を増加させるパーソナライゼーションなど、さまざまなユースケースを提供しています。
Bloomreachは、Eコマースの未来を形作るために、パーソナライゼーションとAIを活用した革新的なソリューションを提供し続けています。