Blueshift

Blueshiftは、顧客データとインテリジェンスをリアルタイムであらゆるチャネルで効果的に活用できるプラットフォームです。顧客データプラットフォーム（CDP）を通じて顧客データを整理し、豊富なプロファイルを作成できます。また、AI搭載の意思決定機能により、リアルな予測と推奨事項を提供します。クロスチャネルマーケティングプラットフォームを使って、動的な顧客ジャーニーをチャネル全体で作成できます。データ量が増え続ける中、このプラットフォームはどこからでも、どれだけ速くデータが来ても対応でき、リアルタイムでAIを使ってスマートな意思決定を支援します。顧客のプロファイルを瞬時に生成し、顧客の行動を予測し、意図を把握し、パーソナライズされた商品やコンテンツの推奨事項を提供します。また、チャネルとタイミングのインテリジェンスにより、各キャンペーンの最適なチャネルと送信タイミングを決定し、顧客一人一人の体験をパーソナライズします。コンテンツと商品の推奨事項により、各顧客に最も収益をもたらす次善の商品、コンテンツ推奨、またはパーソナライズされたフィードを提供できます。ジェネレーティブコンテンツでは、各顧客に最も共鳴するテキストと画像コンテンツのトーンとスタイルを決定できます。Blueshiftのインテリジェントカスタマーエンゲージメントプラットフォームは、CDP、AIベースの意思決定、クロスチャネルマーケティングプラットフォームを統合したユニファイドプラットフォームで、ポイントソリューションのように時間とリソースを費やす必要がなく、数百のツールと容易に統合できます。