Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloudは、Salesforce Customer 360エコシステム内のAIを搭載したクラウドベースのデジタルマーケティングプラットフォームです。マーケティング担当者はオーディエンスをセグメント化し、パーソナライズされたメッセージを配信し、キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、リードとアカウントをエンゲージメントし、リアルタイムのインサイトに基づいて戦略を最適化できます。このプラットフォームは、マーケティングソフトウェアのメリットを提供します。タスクの自動化、生産性の向上、顧客体験のパーソナライズ、エンゲージメントの強化、データ駆動型のインサイト、効率的なコラボレーション、成長に対応するスケーラビリティ、および他のシステムとの統合が可能です。また、マーケティングソフトウェアの選択には、特定のマーケティングニーズと目標の特定、異なるソフトウェアオプションの機能と能力の評価、使いやすさ、スケーラビリティ、既存システムとの統合、カスタマーサポートなどの要素を考慮する必要があります。