Chorus by ZoomInfoは、14の技術特許に支えられた機械学習を活用した会話インテリジェンス製品です。この製品は、顧客との通話、会議、メールをキャプチャし分析することで、販売チームの可視性を高め、プロセスと行動の変化を促進し、最終的には収益に直接的な影響を与えます。
Chorusの主な機能には、販売通話分析、オンボーディングと販売エナブルメント、取引インテリジェンスと関係管理、市場インテリジェンス、そして接続されたインテリジェンスが含まれます。これらの機能を通じて、チームのパフォーマンスを向上させ、新入社員のランプアップ時間を短縮し、方法論の遵守を促進し、最終的にはチームのパフォーマンスを向上させます。
さらに、Chorusは、フィールドからの連絡先とコミュニケーションを自動的にキャプチャし、CRMに同期させることで、収益を推進する関係性の完全な可視性を提供します。これにより、すべてのアカウントと機会の脈動を把握し、取引の勢いを測定し、チャーンを軽減し、偏りのないCRMデータを活用することで、収益最大化への視界をより良くします。
Chorus by ZoomInfoは、顧客の声をキャプチャし分析することで、取引に影響を与えるトレンドをより良く理解し、競争力を高め、顧客の言語をメッセージングとコンテンツに活用することで、顧客基盤と市場全体にわたるより良い戦略的決定を下すことができます。
最後に、Chorusは、ZoomInfoの提供する連絡先と会社のインテリジェンスを、市場進出チームに統合されたインテリジェンスとして活用します。これにより、各連絡先または会社の関係履歴全体を確認し、過去の相互作用に基づいてアウトリーチを洗練させ、次の相互作用を計画することができます。
Chorus by ZoomInfoは、顧客との会話を生き生きとさせ、製品とプロセスの改善に関するより多くのデータを提供します。これにより、販売チームは市場をリードするための強力なツールを手に入れることができます。
