Clarionは、医療機関向けに設計された会話型AIプラットフォームで、電話ベースのワークフローを自動化し、患者とのコミュニケーションを効率化します。このツールは、予約管理、キャンセル時の穴埋め、請求や保険に関する質問への対応、処方箋の再発行処理など、日常的なタスクを自動化することで、スタッフの負担を軽減し、患者ケアの質を向上させます。
Clarionの主な機能には、24時間365日の予約管理、キャンセル待ちリストの自動連絡、請求や保険に関する質問への対応、処方箋の再発行処理、紹介患者のスケジュール調整、診察後のフォローアップなどが含まれます。これらの機能により、クリニックの運営効率が向上し、患者満足度の向上に寄与します。
さらに、Clarionは既存の電子健康記録(EHR)や診療管理システムとシームレスに連携し、患者データのセキュリティとコンプライアンスを確保します。このプラットフォームは、医療機関が患者とのコミュニケーションを強化し、スタッフの生産性を向上させるための強力なツールです。
Clarionを導入することで、医療機関は患者とのエンゲージメントを高め、運営コストを削減し、患者ケアの質を向上させることができます。このAIツールは、医療業界におけるコミュニケーションとオペレーションの革新を目指す医療機関にとって、理想的なソリューションです。