Doks.ai: あなたのウェブサイトに最適なAIチャットボット
Doks.aiは、ウェブサイトやドキュメントにシームレスに統合できるAIサポートチャットボットです。このツールは、ユーザーの質問にカスタマイズされた回答を提供することで、サポートチケットの量を大幅に削減します。以下に、Doks.aiの主な機能と利点を詳しく説明します。
主な機能
1. セルフサービスAIチャットボット
Doks.aiを使用することで、訪問者は必要な情報を簡単に見つけることができ、サポートチケットの40-70%を削減できます。これにより、カスタマーサポートチームはより複雑な問い合わせに集中できます。
2. チャットボットのトレーニング
Doks.aiでは、ウェブサイトやナレッジベースの記事、ヘルプデスクのチケットなど、自分のデータソースでチャットボットをトレーニングできます。これにより、顧客に対して効果的で正確なサポートを提供できます。
3. リードの獲得と質の向上
人間のサポートと組み合わせることで、ユーザーはチャットウィンドウ内で人間のエージェントに連絡したり、デモコールを予約したり、サポートチケットを作成したりできます。
4. カスタマイズ可能なデザイン
Doks.aiでは、チャットボットのインターフェースをブランドのアイデンティティに合わせて調整できます。複数のデザインテーマやブランドカラーを選択可能です。
料金プラン
Doks.aiは、7日間の無料トライアルを提供しており、20メッセージクレジットと400,000文字を含む1つのチャットボットを作成できます。詳細な料金プランは公式ウェブサイトで確認してください。
よくある質問
- Doks.aiはどのようにサポートチケットの量を減らしますか? Doks.aiのチャットボットは、リアルタイムでユーザーの質問に答え、サポートチームの負担を軽減します。
- どのようなデータが必要ですか? ウェブサイトのURLやXMLサイトマップなど、チャットボットが知っておくべき情報を提供する必要があります。
- カスタマイズは可能ですか? はい、チャットボットの外観や応答方法をカスタマイズできます。
結論
Doks.aiは、あなたのビジネスに合わせたAIチャットボットを作成するための強力なツールです。今すぐ無料トライアルを試して、サポートの効率を向上させましょう!