Eddy AIは、人工知能を活用した自動アシスタントチャットボットです。ウェブサイト、Facebookページ、Instagramなど、お客様が利用するあらゆるチャネルに迅速に統合可能で、サポートの最適化、顧客満足度の向上、販売と収益の増加を簡単に実現します。
Eddy AIの主な機能は、リアルタイムでの製品オファーや質問への回答を提供することです。80以上の言語でのチャットが可能で、プレミアムプランでは多言語選択が利用可能です。無料プランでは、すべてのクエリに対して英語で応答します。
FAQサポートの自動化により、未回答の質問を残しません。FAQをアップロードすれば、AIアシスタントが80以上の言語で顧客の質問に答えます。AIアシスタントが答えられない質問は、選択したサポートチャネルのライブエージェントに記録され送信されます。
WhatsAppでのAIアシスタントも24時間365日利用可能で、顧客が最適な製品オファーを見つけ、よくある質問に即座に答えるのを支援します。
Eddy AIを導入するメリットは、自動販売によるウェブサイトの収益化、ブランドの拡張としての完全なカスタマイズ、24時間365日の顧客対応、ユーザーエンゲージメントに関する詳細な分析レポートの受信などがあります。
Eddy AIが自分に合っているかわからない場合でも、永遠に無料のプランを試すことができます。Eddy AIは、世界中の何百もの企業や組織に信頼されています。