Feedyouは、会話型および生成型AIの分野で革命を起こすプラットフォームです。100社以上の顧客が、当社のAIを活用したチャットおよび音声仮想アシスタントを使用して、効率的で信頼性の高いサポートを実現しています。
当社のソリューションは、企業がコストを削減しながら、顧客と従業員の体験を向上させるために設計されています。AIチャットボット、AIボイスボット、AIメールボット、AIナレッジベースなど、多岐にわたるソリューションを提供しています。
Feedyouプラットフォームは、ウェブサイト、モバイルアプリ、インスタントメッセージングチャネルなど、さまざまなタッチポイントでシームレスなコミュニケーションを可能にします。また、インバウンドおよびアウトバウンドの音声アシスタント、スマートルーティング、センチメント分析により、通話コストを大幅に削減します。
さらに、AIを活用したメール管理機能により、メールの分類、自動転送、返信作成を自動化します。また、AIナレッジベースは、顧客、ライブエージェント、従業員のサポートヘルプデスクをシンプルかつ効果的にサポートします。
Feedyouは、企業がAIを活用して顧客と従業員の体験を向上させるための長期的なパートナーです。当社の専門知識と経験を活かし、企業の課題を解決するためのソリューションを提供します。
