LiveChatAIは、独自のデータでトレーニングされたAIチャットボットを作成し、AIと人間のサポートを組み合わせることを可能にします。ウェブサイト、テキスト、PDF、Q&Aなどのデータソースを活用することで、プロセスを簡素化し、適切な情報を使用してオーディエンスとエンゲージメントを図ります。95の言語オプションを提供し、オーディエンスの言語で簡単にリーチし、顧客の問い合わせの大部分を迅速に回答することでサポートチケットの量を削減します。LiveChatAIは、ビジネスの成長に合わせて拡張可能なソリューションを提供し、ブランドのアイデンティティとユーザーエクスペリエンスのニーズに合わせてカスタマイズ可能なオプションを提供します。eコマースストア、教育プラットフォーム、内部サポートシステムなど、LiveChatAIは多用途に使用できます。
カスタムAIチャットボットでブランドアイデンティティを強化し、AIチャットボットをブランドの声とスタイルに合わせてカスタマイズします。LiveChatAIは、すべての会話が透明で安全であることを保証し、あなたと顧客の両方に安心を提供します。AIチャットボットをよりカスタマイズするほど、顧客とブランドにとってのメリットが増えます。
AIチャットボットを公開する前にプレビューでテストし、AIチャットボットとプロンプトをAIチャットプレビューで試すことができます。ウェブサイトの場所に関係なく、CMSに完全に互換性のある完璧なAIチャットボットを作成できます。例えば、eコマースにShopifyを使用し、ウェブサイトと完全に互換性のあるAIチャットボットを使用できます。顧客はShopify AIチャットボットで注文ステータスの更新を取得したり、Shopify AIチャットボットで製品の推奨を取得したりできます。これにより、ウェブサイトや顧客が不便を感じることはありません。
AIチャットボットを埋め込むことは、それを行うためのコードが1つしかないため、はるかに簡単です。AIチャットボットを整理した後、ウェブサイトに配置するか、チャットタイプに応じて使用するためのリンクを共有するだけです。Messengerウィジェット、フルページチャット、またはインラインチャットのいずれかです。
