Luminous CRMは、WhatsApp Business APIを活用した革新的なエンゲージメントプラットフォームです。このプラットフォームは、マーケティング、コマース、カスタマーサポートの分野でビジネスの効率を大幅に向上させます。AIを搭載したチャットボットにより、24時間365日の顧客エンゲージメントを実現し、マルチエージェントライブチャット機能でカスタマーサポートを強化します。
Luminous CRMの主な特徴は、WhatsAppを介したブロードキャスト機能で、無制限のユーザーに対して一括でプロモーションメッセージを送信することが可能です。これにより、マーケティングキャンペーンの効果を最大化します。さらに、Eコマース、銀行・金融、ヘルスケア、レストラン・フード、EdTech、マーケティングエージェンシーなど、多岐にわたる業界での使用事例が豊富にあります。
プラットフォームの統合機能により、既存のビジネスシステムとのシームレスな連携が可能で、効率的なワークフローを実現します。また、Luminous CRMは、ビジネスやエージェンシーからの高い評価を受けており、今日から始めることができるソリューションを提供しています。
