Lunaryは、AIチャットボットを次のレベルに引き上げるための包括的なプラットフォームです。GenAIチームがLLM（大規模言語モデル）チャットボットを効果的に管理し、改善するためのツールを提供します。ユーザーとのチャットを記録し、チャットボットの知識ギャップを特定する機能や、ユーザーフィードバックを収集し、トピックごとに分類、感情分析を行う機能など、多岐にわたる機能を備えています。
Lunaryは、5000人以上のAI開発者に利用されており、トップ企業での採用実績があります。OpenAI、LangChainなど、あらゆるLLMやフレームワークとのシームレスな統合を実現し、開発プロセスにおける摩擦を最小限に抑えます。Python SDKを利用することで、簡単にモニタリングを開始することができます。
セキュリティ面では、SOC 2 Type IIおよびISO 27001認証を取得しており、自己ホスティングも可能です。これにより、コンプライアンスを遵守しつつ、機密データを保護することができます。また、LLMファイアウォールやRBAC（ロールベースアクセス制御）、SSO（シングルサインオン）などの機能を提供し、データへのアクセスを厳密に管理します。
Lunaryの利点は、データの強化とよりスマートな意思決定を支援することです。チームがLLMからの応答を評価できる機能や、ユーザーの個人情報を保護するPIIマスキング、ユーザーが話している言語を理解する機能など、多様な機能を提供します。さらに、LLMの結果をリアルタイムで評価する機能や、エージェントのパフォーマンスが期待通りでない場合に通知を受け取るアラートシステムも備えています。
Lunaryは、オープンソースのプラットフォームとしても知られており、そのコアプラットフォームは100%オープンソースです。ソースコードや開発ログを公開しており、透明性の高い開発を実現しています。
Lunaryは、LLM製品の開発において不可欠なツールとして、多くの企業から高い評価を受けています。簡単な統合、信頼性の高い動作、そしてGDPRコンプライアンスの遵守など、ヨーロッパの企業にとっても理想的なソリューションです。
