Seasalt.aiは、ビジネスオーナーが顧客との自然でパーソナライズされた会話を通じて、リード獲得やアポイントメントの自動予約、迅速な顧客対応を実現するAIソリューションを提供します。このプラットフォームは、インバウンドサポートからアウトバウンドリーチ、リアルタイムの会議トランスクリプションまで、多岐にわたるコミュニケーションのニーズに対応しています。
Seasalt.aiの主な機能には、顧客獲得、サービス、FAQ対応のためのカスタマイズ可能なAIエージェント、マーケティングキャンペーンやインスタントメッセージングのためのアウトリーチAIソリューション、そしてリアルタイムの会議分析や感情分析を提供するインサイトAIソリューションが含まれます。これらのソリューションは、企業が顧客満足度を向上させ、スタッフのサービス品質を高めるのに役立ちます。
さらに、Seasalt.aiは、Twilio FlexやDiscordなどのプラットフォームとの統合をサポートし、企業が既存のコミュニケーションツールとシームレスに連携できるようにします。これにより、企業は顧客とのエンゲージメントをさらに強化し、ビジネスの成長を促進することができます。
Seasalt.aiは、B2BとB2Cの両方のニーズを考慮した会話型AIソリューションを提供することで、企業が顧客との関係を深め、ビジネスの成功を支援します。
