SiteSpeakAIは、AIを活用して顧客サポートを効率化する革新的なツールです。このツールを使うことで、カスタムGPTチャットボットを作成し、自社のコンテンツで訓練することができます。そして、ウェブサイト、Slack、Telegramなどに追加して、24時間365日、訪問者の質問に対応できます。これにより、サポートチケットを大幅に削減できます。
また、SiteSpeakAIはコストと時間の節約にも貢献します。たとえば、スタートアッププラン（$30/月）と平均的なAIチャットボットの解決率65％を基に計算すると、毎月$564と33時間を節約できます。
このチャットボットは非常にカスタマイズ性が高く、ロゴの追加、テーマの設定、チャットボットのアバターのアップロードなどが可能です。さらに、チャットボットの応答を顧客の名前やその他の情報を使ってパーソナライズすることもできます。
また、詳細な分析機能も備えており、訪問者とチャットボットのインタラクションに関するデータを提供します。このデータを使って、知識ベースのギャップを特定し、リード変換率を改善することができます。
SiteSpeakAIは、さまざまなツールとプラットフォームと連携しており、多くの企業に信頼されています。
