Spectrmは、AIを活用したマーケティングチャットボットプラットフォームで、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DMなどのメッセージングプラットフォーム上で、顧客とのリアルな会話を可能にします。これにより、ブランドは顧客との双方向のコミュニケーションを開始し、ロイヤルティを構築し、売上を促進することができます。
Spectrmのチャットボットは、ChatGPTレベルの知能を備えており、顧客との会話を通じて製品オファーを共有し、直接的なコンバージョンを実現します。また、会話フロービルダーを使用して、ブランドに適したコピーや翻訳を作成し、実際の顧客会話に基づいて微調整された大規模言語モデルを活用します。
さらに、Spectrmはゼロパーティデータを使用して、時間をかけて顧客を意味のある形で再エンゲージします。顧客が共有した好みに基づいてハイパーパーソナライズされたセグメントを構築し、彼らが興奮して受け取る継続的なメッセージを送信します。
Spectrmを使用することで、ブランドはFacebookやInstagram上で直接リーチ可能なオーディエンスを成長させ、顧客が既にいるメッセージングチャネル上でエントリーポイントを構築します。これにより、プロスペクトと友達のように話すことができる一対一の会話にトラフィックを誘導します。
Spectrmは、メッセージングアプリのためのマーケティングボットで結果を出す消費者ブランドの選択肢です。Zalando、Volkswagen、Uber EatsなどのグローバルブランドがSpectrmを使用して、エンゲージメントを高め、売上を増加させています。
