Vociについて
Vociは企業向けコンタクトセンターソリューション向けの自動音声認識(ASR)エンジンです。
主な機能
- リアルタイムおよびポストコールに対応し、多くのテレフォニー提供者とネイティブ統合できます。
- 業界最速で文字起こしを行い、コストを大幅に削減します。
- 高い文字起こし精度で、カスタム言語モデルで特定のアプリケーションに合わせた調整が可能です。
- メタデータとプライバシーを保護し、豊富な文字起こしを提供します。
- 固定価格の無制限使用パッケージで、低い総所有コストと高い投資収益率を保証します。
利点
- 迅速な結果が得られます。
- 高精度で、ビジネスや業界に合わせて調整できます。
- オープンで柔軟で、多くの技術スタックと互換性があります。
- さまざまなスマートな文字起こし機能を提供します。
- 安全性とセキュリティが高く、機密情報を保護します。
Vociはコンタクトセンターの音声データを活用する強力なツールです。APIにアクセスまたはデモをリクエストして効率性を体験できます。