Vocode は非常に革新的なオープンソースの音声AIツールです。このツールは、ユーザーがハイパーリアルな音声エージェントを構築、展開、および拡張できるように設計されています。
完全にプログラム可能で、ワークフローへの直接統合を構築でき、最大限の制御と柔軟性を提供します。人間を必要とせず、24 時間 365 日利用可能で、需要に応じて拡大・縮小できます。
また、超リアルな音声を提供し、様々な声から選択できるため、顧客に最適な体験を創出できます。多言語対応も可能で、顧客の母国語でサポートできます。独自の言語モデルを活用して、ユニークなコンテキストを持つボットを作成できます。
さらに、外部アクションとの連携が可能で、スケジューリング、支払いなどの自動化を実現できます。電話メニューのナビゲーションやホールド待ちも可能です。知識ベースとの連携により、ボットにより多くのコンテキストを与えて賢くすることができます。また、ボットのパフォーマンスを監視し、顧客とのインタラクションに関する洞察を得ることができます。
開発者にとっても一流の体験を提供し、たった 1 行のコードで最初の通話を開始できます。イベントにサブスクライブして完全な自動化を実現できます。
