Vogentは非常に高い品質を備えた低遅延のライブボイスAIです。このAIは最大1時間の通話が可能で、フォローアップタスクも実行できます。医療、建設、物流、旅行など多くの業界で通話の自動化を実現しています。
Vogentのカスタムエンドツーエンドパイプラインは、転写、推論、スピーチにおいて極めて低遅延で人間らしい会話を生み出します。99％のケースで700ミリ秒以下の応答遅延を実現し、数百種類のリアルなボイスを提供しています。
また、Vogentのカスタム言語モデルは数百万の電話会話で訓練されており、数百種類の異なるタスクタイプに対応できます。一度教えれば、永遠に使えるようになっています。
このAIは無限にスケーラブルで、開発者にも友好的です。数行のコードで数千の通話をディスパッチでき、結果に基づいて下流のワークフローを自動化できます。
人間へのハンドオフも可能で、必要に応じて通話をライブエージェントに転送できます。知識ベースをインデックス化して、追加情報が必要なシナリオに対処できます。サンプルの録音、トランスクリプト、またはトークトラックをアップロードして、ベースのダイヤルモデルを訓練できます。ノーコードダッシュボードでエージェントの作成、知識ベースのアップロード、ダイヤルの追跡、トランスクリプトのエクスポートなどを行うことができます。
