Walluは、Discordサーバー上でカスタマーサポートを自動化するために設計された高度なAIチャットボットです。同じ質問に繰り返し答えることに疲れていませんか?WalluがあなたのDiscordサーバーで頻繁に尋ねられる質問(FAQ)を処理し、サポートを自動化します。2022年から自動サポートを提供しており、114以上のサーバーで信頼されています。
Walluは、有効化されたすべてのチャンネルを監視し、メンバーが質問をするための#ai-supportチャンネルを作成することができます。ドキュメント、ウェブサイト、チャンネルメッセージを情報源として使用し、AIの力を解き放ちます。これまでに0.4Mのメンバーがいる114のDiscordサーバーで16.9Kの質問に答え、サポートを迅速かつ簡単にしています。
Walluは自動化されていますが、あなたがコントロールできないわけではありません。管理者パネルでは、操作したいチャンネル、回答に使用するドキュメント、情報を取得するFAQを細かく制御できます。他のボットとは異なり、Walluをタグ付けする必要はありません!あなたのメンバーはボットの使い方を知る必要はありません。
ほとんどの質問はすでにコミュニティ内で回答されており、Walluはこれらの質問にほぼ瞬時に答えることができます。これにより、あなたとスタッフは新しい質問に取り組むことができます。
Walluは50以上の言語を理解します!Walluは複数の言語でFAQやドキュメントを理解し、ユーザーの母国語で回答することもできます。アルバニア語、アラビア語、アルメニア語、ブルガリア語、ビルマ語、カタロニア語;バレンシア語、中国語(PRC)、中国語(台湾)、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、エストニア語、フィンランド語、フランス語、フランス語(カナダ)、ガリシア語、ジョージア語、ドイツ語、ギリシャ語、グジャラート語、ヘブライ語(現代)、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、クルド語、ラトビア語、リトアニア語、マケドニア語、マレー語、マラーティー語(Marāṭhī)、モダン、モルドバ語、モンゴル語、ノルウェー語(ブークモール)、ペルシャ語、ポーランド語、ポルトガル語(PT)、ポルトガル語(ブラジル)、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、スロバキア語、スロベニア語、スペイン語;カスティーリャ語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ウルドゥー語、ベトナム語 *言語間のパフォーマンスは異なる場合があります