WeConnect.chatは、ビジネスがカスタマーサポート、リードジェネレーション、その他のコミュニケーションを改善するのに役立つ直感的なAI搭載のカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。AI（ChatGPT）チャットボット、ルールベースのシステム、ライブおよびビデオチャット対応のマルチチャネルエージェントダッシュボードを通じた人間のタッチを融合させています。
このプラットフォームは、AIチャットボット、ルールベースのシステム、ライブおよびビデオチャット対応のマルチチャネルダッシュボードを通じて、視聴者を引き付けることができます。直感的なノーコードドラッグアンドドロップビルダーを使用して、AI搭載のチャットボットを構築できます。AIの力を利用して視聴者を効果的に引き付けながら、常に人間のインタラクションへのフォールバックオプションを維持します。
WeConnect.chatは、チャットインターフェースがすべてのお気に入りのソフトウェアと統合されるようにします。ビデオチャットを行ったり、製品デモ（スクリーンシェアリングを使用）を行ったりして、会話をより個人的にすることができます。メッセージングとビデオチャットを通じて、エージェントが会話をシームレスに引き継ぐことができます。WeConnect.chatのエージェントダッシュボードは、ウェブ、デスクトップ、およびモバイル電話で使用できます。
チャットウィジェットを複数のプラットフォームとチャネルに接続します。超高速で展開でき、直感的なユーザーインターフェースを備えています。
