Zigpoll: あなたのビジネスを成長させるフィードバックプラットフォーム
Zigpollは、12,000以上の企業に信頼されるフィードバックパートナーです。顧客の重要な瞬間に洞察をキャッチし、そのデータを活用してビジネスを成長させましょう。ここでは、Zigpollの主な機能と利点について詳しく見ていきます。
目次
Zigpollの特徴
1. 顧客の旅を最適化
Zigpollを使用すると、購入後、購入前、配送後、放棄されたチェックアウトなど、さまざまなタイミングで調査を実施できます。特にeコマースビジネスでは、購入後の調査を利用することで、約50%の応答率を得ることができます。
2. 問題を早期に発見
ウェブサイトの問題を大きな問題になる前に発見し、解決することができます。たとえば、Manucuristは多言語調査を使用してサイトのコンバージョンを最適化しています。
3. 新製品の立ち上げ
顧客から直接新しい使用事例やリクエストを収集することで、より良い製品決定を行えます。Kanga Coolersは、購入後の調査を利用してランディングページを最適化し、6桁の製品ラインを立ち上げました。
4. セグメントの構築
Klaviyoでセグメントを構築したり、広告クリエイティブを最適化するために、人口統計やライフスタイルデータを収集できます。Jolly Mamaは、詳細な顧客セグメントを構築し、オープン率を向上させ、スパム報告を減少させています。
5. 質問形式の多様性
質の高い質問を行い、顧客を引き込むために複数の質問形式を使用できます。特定の回答に基づいて分岐ロジックを使用し、インセンティブを提供して貴重な洞察を引き出します。
6. 自動分析
自動分析機能により、オープンエンドの回答トレンドを把握し、データが流入するにつれて最新情報を得ることができます。これにより、何百もの回答を読む必要がなくなります。
料金プラン
Zigpollは、ニーズに応じたさまざまな料金プランを提供しています。
- Lite: 無料プラン(100件の応答/月)
- Basic: $10/月(200件の応答/月)
- Standard: $25/月(500件の応答/月)
- Plus: $50/月(1,000件の応答/月)
- Pro: $100/月(無制限の応答)
顧客の声
Zigpollを使用している顧客からのフィードバックは非常に好評です。たとえば、Melvin & Hamiltonは「使いやすく、サポートが完璧」と評価しています。また、AMAROは「非常に直感的で、チーム全体が簡単に使用できる」と述べています。
よくある質問
- Zigpollはどのように機能しますか? Zigpollは、顧客からのフィードバックを収集し、分析するためのツールです。さまざまな質問形式を使用して、顧客の意見を引き出します。
- 料金プランはどのようになっていますか? Zigpollは、無料プランから無制限プランまで、さまざまな料金プランを提供しています。
結論
Zigpollは、顧客のフィードバックを収集し、ビジネスを成長させるための強力なツールです。今すぐ無料プランを試して、あなたのビジネスにどのように役立つかを体験してみてください!