Fonada는 기업들이 고객과의 연결을 강화하고, 정보를 효과적으로 전달하며, 비용 효율적으로 판매할 수 있도록 돕는 클라우드 텔레포니 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 음성, SMS, AI 기반 솔루션을 포함하여 다양한 커뮤니케이션 도구를 제공함으로써 기업들이 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Fonada의 주요 기능 중 하나는 IVR, 클라우드 콜 센터, 번호 마스킹 등을 포함한 다양한 음성 솔루션을 통해 고객과의 연결을 강화하는 것입니다. 또한, AI 기반의 음성 봇과 챗봇을 활용하여 인프라 투자 없이도 대규모 고객 참여를 구축할 수 있습니다.
Fonada는 CRM, SMS, WhatsApp 또는 기타 엔터프라이즈 시스템과의 통합을 통해 프로모셔널 및 트랜잭셔널 메시지를 API를 통해 손쉽게 전송할 수 있는 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 기업들은 고객과의 다양한 채널을 통해 효과적으로 소통할 수 있습니다.
Fonada의 클라우드 텔레포니 및 고객 참여 플랫폼은 기업들이 고객 참여를 관리하고, 커뮤니케이션 API와 대화형 클라우드 기반 AI 플랫폼을 통해 비즈니스를 확장할 수 있도록 지원합니다. 클라우드 콜 센터, 음성 방송, WhatsApp 비즈니스 API 등 다양한 제품을 통해 기업들은 고객과의 연결을 강화하고, 비즈니스 성장을 도모할 수 있습니다.
Fonada는 AI와 클라우드 기반 기술 솔루션을 활용하여 기업들이 수백만 명의 고객에게 비용 효율적으로 접근할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 브랜드 프로모션, 비즈니스 성장, 고객 참여, 소비자 연결 등 다양한 분야에서 기업들의 성공을 지원합니다.
Fonada의 고급 AI 기반 솔루션은 전통적인 비용의 일부로 고객 지원 및 참여를 제공할 수 있도록 돕습니다. 음성 분석, 개인화된 자동 텍스트-음성 변환, AI 기반 봇 등 다양한 기술을 활용하여 기업들은 고객과의 소통을 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다.
Fonada는 또한 클라우드 기반의 프로모셔널 SMS 솔루션을 제공하여 고객의 관심을 끌고, 대규모 프로모션을 실행할 수 있도록 지원합니다. 트랜잭셔널 SMS, WhatsApp 비즈니스 API 등을 통해 기업들은 고객과의 소통을 더욱 강화할 수 있습니다.
Fonada의 CPaaS 솔루션은 멀티채널 플랫폼, 높은 확장성, 우수한 음질, 맞춤형 솔루션, 24/7 지원 등 다양한 이점을 제공합니다. 이를 통해 기업들은 모든 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있으며, 비즈니스 확장에 제한 없이 접근할 수 있습니다.
Fonada는 기업들이 최소한의 자원으로 큰 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 돕는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 기업들은 고객 지원 및 참여를 더욱 효과적으로 관리할 수 있으며, 비즈니스 성장을 도모할 수 있습니다.
