Khoros: Proven Community Software for Engagement and Support
Khoros는 기업이 고객과의 관계를 강화하고, 지원을 개선하며, 커뮤니티를 통해 더 많은 가치를 창출할 수 있도록 돕는 AI 기반 커뮤니티 관리 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자들이 정보를 찾고, 아이디어를 공유하며, 의미 있는 대화에 참여할 수 있는 공간을 제공합니다.
주요 기능
1. 강력한 커뮤니티 구축
Khoros는 기업이 세계적 수준의 커뮤니티를 빠르고 효율적으로 구축할 수 있도록 필요한 소프트웨어와 전문 지식을 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자들이 자주 묻는 질문에 대한 솔루션을 제공하여, 커뮤니티가 지속적으로 성장할 수 있도록 지원합니다.
2. 자동화된 고객 서비스
Khoros는 24시간, 모든 채널에서 원활한 고객 서비스를 제공하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 기업은 지원을 개선하고 비용을 절감할 수 있습니다.
3. 소셜 미디어 관리
Khoros는 글로벌 브랜드의 소셜 미디어 전략을 간소화하여, 모든 소셜 미디어 계정과 캠페인을 한 곳에서 관리할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 팀은 더 빠르게 캠페인을 실행할 수 있습니다.
사용 사례
Khoros는 다양한 산업에서 활용되고 있으며, 고객들은 이 플랫폼을 통해 커뮤니티의 참여도를 높이고, 자가 서비스 기능을 통해 연간 5억 달러를 절감하고 있습니다. 또한, 참여한 회원으로부터 2-5배 더 많은 수익을 창출하고 있습니다.
가격
Khoros는 다양한 가격 옵션을 제공하여, 기업의 규모와 필요에 맞는 솔루션을 선택할 수 있도록 합니다.
결론
Khoros는 기업이 고객과의 관계를 강화하고, 지원을 개선하며, 커뮤니티를 통해 더 많은 가치를 창출할 수 있도록 돕는 강력한 도구입니다. 지금 바로 데모를 예약하여 Khoros의 효과를 경험해 보세요.