OpenDialog: AI Agent Management System

OpenDialog는 규제 산업의 엄격한 요구 사항을 충족하도록 설계된 AI 에이전트 관리 시스템입니다. 이 시스템은 안전성, 투명성 및 설명 가능성을 제공하며, 모든 기업에서 신뢰받고 있습니다. AI 에이전트를 구축하고 관리하며 확장하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다.

주요 기능

1. AI 에이전트 자동화

AI 에이전트를 사용하여 복잡한 다단계 비즈니스 프로세스의 최대 90%를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 운영 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있습니다.

2. 고객 경험 향상

고객에게 빠르고 일관되며 개인화된 응답을 제공하여 24/7/365 언제 어디서나 만족스러운 서비스를 제공합니다.

3. 수익 증대

AI 에이전트를 사용하여 고객이 판매 프로세스를 원활하게 진행하도록 안내함으로써 온라인 판매 전환율을 높일 수 있습니다. 고객의 질문과 문제를 즉시 해결하여 이탈률을 줄입니다.

성공 사례

VRG – Davies Group의 COO인 Anthony Fletcher는 "우리의 프로세스가 훨씬 빨라졌고 고객과의 대화가 증가하여 관련 비용 절감과 더 많은 판매 기회를 창출했습니다."라고 말했습니다.
MyMeds&Me – Qinecsa Solutions의 엔지니어링 부사장 John Fitzpatrick은 "OpenDialog를 통해 고객에게 통합된 대화형 경험을 신속하고 효율적으로 제공할 수 있었습니다."라고 전했습니다.
BDO의 제품 개발 및 디지털화 책임자 Daniel Gweder는 "OpenDialog는 규제가 엄격한 환경에서 고객과의 협업을 지원하는 기술 통합을 제공하는 유일한 도구입니다."라고 강조했습니다.