BotSailor is een AI-aangedreven platform voor chatbotmarketing dat bedrijven helpt hun publiek te bereiken en te betrekken via verschillende kanalen, waaronder WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram en websitechat. Het platform is ontworpen om automatisering, betrokkenheid en optimalisatie te verbeteren, waardoor bedrijven efficiënter kunnen werken en hun klantenservice kunnen verbeteren. BotSailor maakt gebruik van de officiële WhatsApp Business API en biedt een visuele drag-and-drop flow builder, waardoor het creëren van chatbots eenvoudig wordt, zelfs zonder programmeerkennis.
Een van de belangrijkste kenmerken van BotSailor is de mogelijkheid om chatbots te bouwen die naadloos werken op meerdere platforms. Bedrijven kunnen hun berichten automatiseren, klantgegevens verzamelen en interactieve gesprekken voeren, allemaal vanuit één centraal dashboard. De functionaliteit omvat het versturen van broadcast berichten met een hoog openpercentage, het aanbieden van live chat ondersteuning, het versturen van sequentie berichten (drip marketing), het verzamelen van klantgegevens via user input flows, en het integreren met diverse andere platforms via webhooks.
De integratiemogelijkheden van BotSailor zijn uitgebreid en omvatten populaire e-commerce platforms zoals WooCommerce en Shopify, evenals diverse payment gateways en andere tools. Dit maakt het mogelijk om orderbevestigingen, herinneringen voor verlaten winkelwagens en andere belangrijke updates automatisch te versturen via WhatsApp. De WhatsApp Catalog Integration functie maakt het mogelijk om producten direct via WhatsApp te verkopen. De mogelijkheid om afspraken te plannen via WhatsApp formulieren voegt extra functionaliteit toe.
BotSailor biedt ook white label oplossingen, waardoor bedrijven hun eigen gebrande chatbot oplossingen kunnen aanbieden. Dit is een ideale optie voor resellers, agentschappen en marketeers die hun diensten willen uitbreiden. Het platform ondersteunt meer dan 50 talen en biedt een hoge mate van nauwkeurigheid in het verwerken van gebruikersaanvragen. Met een hoge gebruikerstevredenheid en operationele nauwkeurigheid, is BotSailor een krachtig hulpmiddel voor bedrijven die hun klantenservice en marketing willen verbeteren.
Kortom, BotSailor is een veelzijdig en gebruiksvriendelijk platform dat bedrijven helpt om hun communicatie te automatiseren, hun klantbetrokkenheid te verbeteren en hun verkoop te verhogen. De uitgebreide integratiemogelijkheden, de visuele flow builder en de white label opties maken het een aantrekkelijke oplossing voor bedrijven van alle formaten.
