Dynamic Yield by Mastercard

Dynamic Yield by Mastercard is een krachtige tool voor personalisatie en ervaringsoptimalisatie. Het maakt gebruik van AI om inhoud, producten en aanbiedingen op algoritmische wijze af te stemmen op de voorkeuren van elke klant via elk digitaal kanaal. Dit leidt tot meer loyaliteit en omzet. Het platform biedt een scala aan mogelijkheden, waaronder het identificeren en analyseren van doelgroepen, het personaliseren van inhoud en aanbiedingen, het aanbevelen op basis van klantinteresses, het betrekken op kritieke momenten en het optimaliseren van experimenten op digitale eigendommen. Het is succesvol geweest voor verschillende klanten, met voorbeelden van significante verbeteringen in metrieken zoals het aantal producten in de winkelwagen toegevoegd en de klikfrequentie. Dynamic Yield biedt ook uitgebreide ondersteuning via klantensuccesdiensten, waaronder technisch advies, strategisch advies en training. De OS-architectuur is flexibel en integreert met verschillende tools in de technologiestack van de gebruiker. Daarnaast biedt het een leercentrum met diepgaande artikelen, cursussen en middelen om de kennis van gebruikers te vergroten. Al met al is Dynamic Yield een uitgebreide oplossing voor bedrijven die hun klantervaringen willen verbeteren en resultaten willen behalen.