AIChatbot - Atendimento ao Cliente com IA

AIChatbot

AIChatbot oferece soluções avançadas para o atendimento ao cliente, com recursos como 24/7 de disponibilidade e multilinguismo.

AIChatbot - Atendimento ao Cliente com IA

AIChatbot é uma solução inovadora para o atendimento ao cliente. Com a capacidade de resolver 90% das consultas de suporte instantaneamente, ele entende as necessidades do negócio. Oferece disponibilidade 24/7, aumentando a satisfação e a lealdade do cliente, além de criar mais oportunidades de vendas. Permite analisar o comportamento dos prospects, obtendo insights valiosos sobre as interações dos visitantes, monitorando dados de geolocalização e identificando áreas para aprimorar o negócio. Também automatiza a redação de respostas de suporte por e-mail, eliminando tempos de resposta longos e problemas com caixas de entrada cheias. Além disso, proporciona economia de custos, pois pode lidar com um grande número de consultas sem a necessidade de mais funcionários. Ele ainda pode impulsionar as vendas em até 5%, elevando o engajamento do usuário na página inicial. Além disso, capta mais leads de forma fácil. Suporta mais de 95 idiomas, sendo acessível globalmente. Pode ser integrado em qualquer lugar, como em sites ou compartilhado via URL, API, Slack, Zapier, etc. É compatível com o GDPR e garante a segurança dos dados. O AIChatbot é superior a chatbots tradicionais baseados em regras, pois é fluente em mais de 90 idiomas, possui compreensão emocional, realiza conversas naturais e humanas, aprende e se adapta continuamente e lida com consultas complexas com facilidade. Ele também pode ser integrado em várias plataformas de construção de sites, como Wordpress (em breve), Shopify, Whatsapp (em breve), Messenger (em breve), Slack (em breve) e Zapier (em breve). Existem várias perguntas frequentes sobre o AIChatbot, como se é necessário saber programar para usá-lo, o que o diferencia do ChatGPT, quem são os clientes ideais, quais tipos de dados podem ser utilizados, se pode ser integrado em um site, se responde a perguntas fora dos dados, qual versão do ChatGPT é usada, se é possível ver as perguntas que as pessoas fazem aos bots, o que o torna diferente de outros de suporte ao cliente baseados no ChatGPT, se pode integrar com Helpdesk ou CXM, se há responsabilidade caso as respostas geradas não sejam corretas ou esperadas, como garantir que as respostas sejam aceitáveis aos clientes, se os dados são usados para treinar futuras versões do GPT, como garantir proteção contra ataques de injeção de prompt, se pode personalizar o chatbot para a marca, como entrar em contato com o suporte, se deve treinar novamente o chatbot quando novos conteúdos são adicionados, se o usuário pode transferir o chatbot para um humano e se os dados dos bots são sincronizados ou únicos. Com o AIChatbot, é possível reduzir o volume de suporte e aumentar a taxa de conversão.

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