Chaport

Chaport é uma plataforma de mensagens moderna para clientes, que oferece uma série de recursos úteis. Com ela, você pode adicionar um widget de chat ao seu site, conectar outros canais e automatizar as vendas e o suporte com chatbots. O Live Chat permite auxiliar os clientes de forma mais rápida, aumentando as chances de vendas. Os chatbots podem responder a perguntas comuns, qualificar leads e coletar feedback. Além disso, a plataforma permite responder a perguntas de todos os canais em um único lugar. Você também pode criar uma base de conhecimento para os clientes e ativar um bot de FAQ para sugerir artigos relevantes diretamente no chat. Chaport ainda oferece recursos como convites automáticos de chat, insights de digitação, respostas salvas, informações detalhadas do cliente, chats em grupo, envio de arquivos, personalização do widget de chat, widget multilingue e relatórios em tempo real. Disponível para iOS, Android, Web, Windows e MacOS, com sincronização instantânea entre todos os dispositivos. Muitos clientes elogiam a plataforma por sua facilidade de uso, interface intuitiva e ótimo suporte.