Chatmate é uma solução inovadora que permite a criação de widgets de chatbot com inteligência artificial, projetados para responder instantaneamente às perguntas dos usuários em seu site. Com Chatmate, você pode personalizar o widget de chatbot para refletir a identidade da sua marca, incluindo cores, logotipo, tema e ícones. Além disso, é possível personalizar mensagens de boas-vindas e perguntas iniciais para engajar os usuários de maneira mais eficaz.
O processo de integração do Chatmate ao seu site é simples e direto, envolvendo apenas três etapas: adicionar seus dados, personalizar o widget de chat e instalá-lo no seu site. Chatmate suporta vários formatos de arquivo e tipos de dados, garantindo uma integração perfeita com seus sistemas existentes.
Uma das principais vantagens do Chatmate é a sua capacidade de coletar leads qualificados através de formulários personalizados. Você pode construir fluxos para controlar quando e como esses leads são enviados, maximizando o potencial do seu chatbot. Além disso, o Chatmate vem com salvaguardas integradas para garantir que o chatbot não forneça informações falsas sobre o seu negócio.
Com Chatmate, você também tem a flexibilidade de personalizar o comportamento do chatbot, ajustando o prompt do sistema e o comprimento da resposta para alinhar com a voz da sua marca. Isso permite que o chatbot envie automaticamente perguntas de acompanhamento relevantes, incentivando os usuários a aprender mais sobre o seu produto.
Estatísticas mostram que sites que utilizam o widget de chatbot do Chatmate experimentam uma taxa de conversão mais alta, resolução mais rápida de tickets e uma taxa de resolução bem-sucedida. Com planos que variam de Hobby a Unlimited, Chatmate oferece uma solução escalável para indivíduos, pequenos projetos, empresas em crescimento e operações de grande escala.
Chatmate é confiável por mais de 1000 criadores e oferece suporte ao chat ao vivo, análises avançadas, formulários de leads personalizados, fluxos personalizados e personalização do modelo de IA. Comece hoje mesmo com seu teste gratuito de 7 dias e descubra como Chatmate pode transformar o atendimento ao cliente no seu site.