Freeday: Revolucionando Fluxos de Trabalho com Tecnologia de IA Generativa
Introdução
A era da automação está aqui, e a Freeday está na vanguarda dessa revolução. Com a promessa de liberar sua equipe de tarefas rotineiras, a Freeday não é apenas uma ferramenta, mas um verdadeiro colega de trabalho. Vamos explorar como essa plataforma inovadora está redefinindo a integração da inteligência artificial no local de trabalho.
O que é a Freeday?
A Freeday oferece "Funcionários Digitais" que se integram perfeitamente aos processos existentes da sua empresa. Esses assistentes de IA especializados são projetados para otimizar departamentos como Atendimento ao Cliente, Finanças e KYC, permitindo que sua equipe se concentre em tarefas mais importantes.
Benefícios dos Funcionários Digitais
1. Decisões Baseadas em Dados
Utilize interações com clientes como insights valiosos. A Freeday permite que você tenha uma visão clara do desempenho e derive conhecimentos acionáveis.
2. Integrações de TI Sem Costura
Conecte-se facilmente à infraestrutura existente sem camadas extras, garantindo uma transição suave e eficiente.
3. Eficiência de Custos
Corte custos em pelo menos 50%, liberando recursos para focar em trabalhos mais significativos.
4. Automação de Serviços
Gerencie instantaneamente até 70% de todas as interações através de e-mail, chat e voz, aumentando a produtividade da sua equipe.
Casos de Uso
Novum: Acelerando Processos de KYC com Johan
Johan é o assistente digital de KYC da Novum. Ele automatiza o processo de leitura de documentos, reduzindo a chance de erros e garantindo um processamento rápido, 24/7, sem interrupções.
Insights Técnicos
Questões Éticas em Torno da IA
Embora os benefícios da IA sejam claros, como a melhoria da eficiência e inovação, também surgem questões éticas complexas. A Freeday está atenta a esses desafios e busca abordá-los de maneira responsável.
O que os Clientes Dizem sobre a Freeday
"Se o Robbie parar de funcionar do nada, nossas equipes de finanças certamente ficarão paradas também!"
Bart Vliegenthart, Gerente Global de Contabilidade, Citizen M
"Nos esforçamos para lidar automaticamente com 90% dos problemas recebidos, permitindo que nos concentremos em colocar o cliente em primeiro lugar. Kim é crucial para alcançar esse objetivo."
Martijn Landman, Gerente de Contato com o Consumidor, ATAG Benelux
"Ótimo parceiro, colaboração ainda melhor! Não apenas valor para os negócios, mas melhora significativamente nossa Experiência do Cliente."
Sebastiaan de Vries, Membro do Conselho da TUI BeNe, Chefe de Serviços ao Cliente BeNe & Caribe Holandês
Conclusão
A Freeday não substitui humanos; ela cria espaço para que humanos façam o que fazem de melhor. Se você está pronto para transformar sua equipe e otimizar seus processos, não hesite em experimentar a Freeday.
Palavras-chave
Freeday, automação de serviços, assistente digital, eficiência de custos, integração de IA, KYC, atendimento ao cliente