Servicely

A plataforma Servicely Enterprise Service Management é uma solução inovadora que proporciona um único canal para os dados fluírem entre processos, pessoas, sistemas e tarefas. Com a capacidade de automatizar 60% das tarefas repetitivas e maçantes 24x7, resolver problemas com resolução 24x7 com IA e obter um retorno de 13x no primeiro ano, ela oferece tudo o que uma empresa precisa para um melhor desempenho. Além disso, proporciona melhores experiências para funcionários e clientes, permitindo que atendam às suas próprias necessidades. Com fluxos de trabalho empresariais que conectam pessoas, dados e processos em todo o negócio, aumenta a eficiência com a IA, permitindo resolver problemas mais rapidamente e com mais precisão, reduzindo a fricção nas funções das pessoas e equipes. A implementação é rápida, normalmente levando de 5 a 10 dias, com ROI mensurável em apenas algumas semanas. A plataforma possui uma IA autoaprendizagem que reúne informações, aprende, prevê e oferece as melhores ações para uma resolução mais rápida de problemas. Além disso, é uma plataforma de baixo código com IA incorporada que lida com processos complexos com facilidade, proporcionando visibilidade total de TI a todas as funções empresariais e experiências de autoatendimento mais inteligentes.