Spectrm é uma plataforma inovadora de automação de marketing conversacional que permite às marcas construir chatbots de IA para engajar compradores, impulsionar vendas e construir relacionamentos duradouros nas plataformas de mensagens favoritas dos clientes. Com a inteligência de nível ChatGPT, os chatbots da Spectrm podem ter conversas reais com os clientes no WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DMs, promovendo lealdade e aumentando as vendas.
A plataforma permite que as empresas compartilhem ofertas de produtos que convertem os clientes diretamente nas conversas de chat. Utilizando o construtor de fluxo de conversação, é possível criar textos e traduções que refletem a marca, utilizando modelos de linguagem ajustados por conversas reais com clientes.
Spectrm utiliza dados de zero party para reengajar os clientes de forma significativa ao longo do tempo. Segmentos hiperpersonalizados são construídos com base nas preferências compartilhadas pelos clientes (em vez de suposições), permitindo o envio de mensagens contínuas que os clientes ficarão animados em receber.
Marcas globais já experimentaram resultados impressionantes com a Spectrm, incluindo um aumento de 3,2x no ROA incremental, um CTR 3x maior e 6x mais primeiros pedidos. A plataforma é uma solução poderosa para marcas que desejam melhorar o alcance e o engajamento com seus clientes, automatizando conversas um a um e convertendo clientes com bots de marketing em busca, social e display.
