Spiro representa uma inovação significativa no gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para fabricantes e distribuidores. Com sua tecnologia impulsionada por inteligência artificial, Spiro identifica clientes que necessitam de atenção especial ou que apresentam oportunidades de crescimento, proativamente recomendando ações específicas para maximizar o valor do cliente. Este CRM não apenas automatiza a coleta de dados, proporcionando uma visão única e integrada de cada cliente, mas também economiza tempo valioso para as equipes de vendas e marketing.
Um dos destaques do Spiro é sua capacidade de aumentar o valor do contrato do cliente em 32% nos primeiros dois anos de uso, além de economizar 23% do tempo com a automação de tarefas repetitivas. Esses benefícios são particularmente relevantes em um cenário onde fabricantes enfrentam pressões crescentes devido a problemas na cadeia de suprimentos, aumento da demanda dos clientes e, em muitos casos, uma força de trabalho em envelhecimento.
O motor de IA do Spiro oferece quatro maneiras principais de ajudar a cadeia de suprimentos, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas que buscam fazer mais com menos. Ao se juntar às centenas de fabricantes e distribuidores que já utilizam o CRM da Spiro, as empresas podem não apenas melhorar sua eficiência operacional, mas também fortalecer seus relacionamentos com os clientes e identificar novas oportunidades de negócios.
Além de suas capacidades de CRM, Spiro oferece uma gama de funcionalidades adicionais, incluindo o Spiro Assistant, análises avançadas, integrações seguras com outros sistemas e uma plataforma robusta para desenvolvedores. Com um foco claro em segurança e privacidade de dados, Spiro se compromete a proteger as informações de seus usuários, seguindo as melhores práticas do setor.
