Univw: A Solução CRM Completa
Univw é uma plataforma poderosa projetada para atender às necessidades de negócios modernos. Ela oferece uma variedade de recursos que visam aprimorar a eficiência operacional, garantir a segurança dos dados e impulsionar o crescimento sustentado.
Recursos de Destaque:
- Hierarquia de Recursos e Acesso a Dados: Permite que os recursos tenham acesso apenas aos dados necessários, promovendo a eficiência e a segurança.
- Telefonia em Nuvem Integrada: Oferece chamadas clicáveis perfeitas e proteção robusta de dados PII, além de permitir a gravação e análise de chamadas para obter insights valiosos.
- Integração de Dados Externos: Permite trazer dados do CRM de várias fontes, como WebHooks, CSV Imports e ferramentas ETL, expandindo as possibilidades de análise e tomada de decisão.
- Motor de Workflow Flexível: Permite modelar fluxos de negócios personalizados, otimizando processos e melhorando a visibilidade.
- Datalake e Visualização: Integra dados transacionais, de chamadas, de bate-papo, de geolocalização e mais, fornecendo insights inéditos e transformando possibilidades em soluções acionáveis.
Com Univw, as empresas podem revolucionar sua abordagem de vendas, aprimorar o pós-venda, impulsionar a lealdade do cliente e reduzir o tempo de resolução do suporte ao cliente. Além disso, a plataforma demonstrou trazer grandes benefícios à produtividade e eficácia das equipes, como evidenciado pelo exemplo de Govind Gupta.
Em resumo, Univw é uma solução abrangente que pode atender a uma ampla gama de casos de uso e impulsionar o sucesso dos negócios.