Dynamic Yield by Mastercard представляет собой передовую платформу для персонализации и оптимизации клиентского опыта, использующую искусственный интеллект для создания уникальных впечатлений для каждого клиента. С помощью Experience OS, компании могут алгоритмически подбирать контент, продукты и предложения в соответствии с предпочтениями каждого клиента, предсказывая их будущее поведение и способствуя увеличению лояльности и доходов.
Платформа позволяет создавать персонализированные, оптимизированные и синхронизированные клиентские впечатления на любых цифровых каналах. Благодаря встроенным возможностям AI и A/B тестирования, компании могут легко создавать релевантные и последовательные впечатления, что помогает выделиться на фоне конкурентов, масштабировать бизнес и максимизировать результаты.
Dynamic Yield также предлагает инструменты для идентификации, построения и анализа аудиторий, персонализации контента и предложений, алгоритмического предсказания интересов клиентов и взаимодействия с ними в ключевые моменты. Платформа поддерживает эксперименты на любых цифровых свойствах, что позволяет компаниям быстро тестировать и внедрять новые стратегии.
Среди ключевых преимуществ Dynamic Yield — гибкая и агностическая архитектура OS, которая легко интегрируется с существующими технологическими стеками, включая платформы управления данными, корпоративные системы электронной коммерции, сервисы email-маркетинга и решения для веб-аналитики. Это делает Dynamic Yield идеальным выбором для компаний, стремящихся к инновациям и улучшению клиентского опыта.