Elixir Observability представляет собой инновационную платформу, разработанную для обеспечения надежности и эффективности голосовых агентов с искусственным интеллектом. С помощью Elixir вы можете моделировать реалистичные тестовые звонки, автоматически анализировать разговоры и выявлять ошибки. Платформа предоставляет все необходимые инструменты для отладки, включая аудиофрагменты, расшифровки звонков и трассировки LLM, объединенные в одной платформе.
Elixir Observability предлагает широкий спектр функций для мониторинга и аналитики, включая отслеживание метрик звонков и выявление ошибок в масштабе. Вы можете измерять производительность агента, обнаруживать аномалии в реальном времени и получать уведомления в Slack о критических проблемах.
Для отладки проблем платформа предоставляет подробные трассировки для сложных абстракций, таких как RAG, инструменты, цепочки и многое другое. Вы можете проигрывать аудиофрагменты, чтобы услышать диалог между пользователем и агентом, и ускорить процесс проверки.
Elixir Observability также упрощает процесс ручной проверки с помощью автоматической оценки звонков. Вы можете определить метрики успеха и критерии оценки для вашей разговорной системы, автоматически направлять «плохие» разговоры в очередь для ручной проверки и предоставлять обратную связь для улучшения точности автоматической оценки.
Платформа поддерживает интеграцию с вашим стеком ИИ, включая провайдеров LLM, векторные базы данных, фреймворки, телефонию и WebRTC, а также услуги транскрипции и голосовых функций.
