Luminous CRM представляет собой инновационную платформу для взаимодействия через WhatsApp, которая построена на основе официального WhatsApp Business API. Эта платформа предлагает широкий спектр возможностей для маркетинга, коммерции и поддержки клиентов, делая общение с клиентами более эффективным и персонализированным.
Среди ключевых функций Luminous CRM можно выделить автоматизацию сообщений с помощью AI-чатботов, что позволяет обеспечить круглосуточное взаимодействие с клиентами. Платформа также поддерживает массовую рассылку промо-предложений неограниченному числу пользователей, что делает её идеальным инструментом для маркетинговых кампаний. Кроме того, Luminous CRM предлагает возможность мультиагентского живого чата для поддержки клиентов, что значительно улучшает качество обслуживания.
Luminous CRM находит применение в различных отраслях, включая электронную коммерцию, банковское дело и финансы, здравоохранение, ресторанный бизнес и образование. Платформа также популярна среди маркетинговых агентств, которые ищут эффективные способы взаимодействия с аудиторией через WhatsApp.
Интеграция с другими инструментами и платформами делает Luminous CRM ещё более мощным решением для бизнеса. Платформа предлагает гибкие тарифные планы, что позволяет компаниям выбрать оптимальный вариант в зависимости от их потребностей и масштабов деятельности.
