Zendesk Sell представляет собой инновационное решение для управления продажами, разработанное для того, чтобы помочь командам работать умнее, а не сложнее. Эта CRM-платформа предлагает все необходимое для максимизации продуктивности, поддержания видимости воронки продаж и стимулирования роста доходов.
С Zendesk Sell команды продаж могут строить свои стратегии на основе данных, что позволяет повысить продуктивность, соответствовать ожиданиям клиентов и иметь полный обзор воронки продаж. Платформа включает в себя управление контактами и сделками, отслеживание активности и генерацию лидов, а также возможность настройки триггеров и автоматизации задач для поддержания фокуса сотрудников.
Одной из ключевых особенностей Zendesk Sell является возможность предоставления полного обзора клиента, что позволяет видеть, где находятся ваши потенциальные и текущие клиенты в процессе покупки. Это помогает сотрудникам предоставлять персонализированные и контекстуальные взаимодействия с клиентами, независимо от их местоположения.
Zendesk Sell также предлагает мощные инструменты отчетности и аналитики, которые обеспечивают полную видимость воронки продаж в реальном времени. Это позволяет точно прогнозировать и управлять воронкой, избегая неожиданностей в конце квартала.
Платформа поддерживает интеграцию с различными приложениями и API, что позволяет адаптировать ее под конкретные бизнес-потребности. Мобильное приложение Zendesk Sell, доступное в Apple App Store и Google Play, предоставляет полный функционал, включая геолокацию, что позволяет управлять сделками из любого места.
Zendesk Sell выделяется своей унифицированной платформой, которая включает в себя все необходимое для продаж, включая поиск потенциальных клиентов, взаимодействие, генерацию лидов и коммуникационные возможности. Платформа предлагает низкую общую стоимость владения, начиная с настройки и заканчивая текущим обслуживанием, и отличается простотой в использовании благодаря интуитивно понятному интерфейсу.
