Parny представляет собой инновационное решение для управления инцидентами и оповещениями, которое объединяет IT-команды, предлагая опыт, аналогичный использованию социальных сетей, для беспрепятственного мониторинга и управления вызовами. С помощью AI-технологий Parny автоматизирует процесс управления инцидентами, предоставляя интеллектуальные рекомендации и аналитику для улучшения операционной эффективности.
Одной из ключевых особенностей Parny является возможность интеграции с более чем 40 мониторинговыми и облачными сервисами, что позволяет получать оповещения из различных источников в одном месте. Платформа поддерживает такие популярные инструменты, как Jira, Slack и Microsoft Teams, обеспечивая максимальную гибкость и удобство для пользователей.
Parny также предлагает уникальные функции, такие как умный список вызовов, который автоматически добавляет смены, интерактивная временная шкала с комментариями, упоминаниями, лайками и дизлайками, а также детали оповещений с временной шкалой статуса эскалации. Эти функции делают процесс управления инцидентами более интуитивным и эффективным.
Для тех, кто ищет более глубокий анализ, Parny предоставляет подробные аналитические метрики, включая метрики DORA, которые помогают измерять и улучшать производительность команды. Управление организацией осуществляется через ролевые разрешения, что обеспечивает безопасность и контроль над доступом к данным.
Особого внимания заслуживает функция Ask Parny AI, которая предоставляет детальные рекомендации по инцидентам на основе выбранной персоны. Платформа предлагает три персонажа: DevOps Engineer, Senior Developer и Database Administrator, каждый из которых обучен предоставлять наилучшие рекомендации для ваших оповещений.
Parny доступен в различных странах, включая Турцию, США, Германию, Великобританию, Нидерланды, ОАЭ и Катар, с планами по расширению на другие регионы. Платформа предлагает гибкие планы подписки, которые можно изменять в любое время, а также возможность использования бесплатной версии без необходимости предоставления кредитной карты.
