Платформа разговорного ИИ VoiceLab

Введение

VoiceLab — это мощная платформа разговорного ИИ, которая помогает компаниям повысить коэффициент конверсии продаж, снизить затраты на обслуживание клиентов и улучшить взаимодействие с клиентами. С помощью нашего решения вы сможете получить глубокое понимание реальности ваших клиентов и оптимизировать процессы обслуживания.

Основные функции

1. Интеллект разговоров

Платформа VoiceLab предоставляет автоматические советы в реальном времени для улучшения диалогов с клиентами. Это позволяет агентам получать полезные подсказки во время разговора, что значительно повышает эффективность общения.

2. Многофункциональный анализ

После завершения разговора платформа позволяет проводить многомерный анализ всех взаимодействий, собранных из различных каналов, включая звонки, чат-боты и электронные письма. Это помогает выявить лучшие практики и устранить недостатки.

3. Автоматизация процессов

VoiceLab предлагает автоматизацию и оптимизацию операций в колл-центрах с помощью ИИ-голосовых ботов. Эти боты могут обрабатывать запросы клиентов, предоставляя информацию и решая более сложные задачи, такие как транзакции и продажи.

4. Технологии ASR и TTS

Наша собственная технология автоматического распознавания речи (ASR) и синтеза речи (TTS) обеспечивает высокое качество обработки разговоров и позволяет распознавать клиентов для предотвращения мошенничества.

Преимущества использования VoiceLab

• 100% транскрибированные разговоры: Все входящие разговоры полностью транскрибируются с автоматической категоризацией.
• 40% более быстрое обучение агентов: Получите примеры лучших практик в реальном времени.
• 32% повышение эффективности: Узнайте, почему ваша команда выигрывает или проигрывает сделки.
• 60% вероятность выигрыша сделок: Определите, какие подходы работают лучше всего.

Цены

VoiceLab предлагает бесплатный пробный период и гибкие месячные платежи. Для получения актуальной информации о ценах, пожалуйста, посетите наш .

Заключение

VoiceLab — это идеальный инструмент для менеджеров, аналитиков данных и руководителей, стремящихся улучшить продажи и обслуживание клиентов с помощью ИИ. Начните использовать VoiceLab уже сегодня и откройте для себя все преимущества разговорного ИИ!

Призыв к действию

Не упустите возможность оптимизировать свои бизнес-процессы.