Vox представляет собой революционного AI-голосового агента, разработанного для того, чтобы быть неотличимым от человека. Этот инструмент значительно увеличивает эффективность в таких областях, как продажи и поддержка клиентов, позволяя вашему персоналу сосредоточиться на более важных задачах. Благодаря круглосуточному интеллекту общения, Vox помогает вашей команде закрывать больше сделок и решать вопросы клиентского сервиса с человеческим подходом.
Специально разработанный для кредиторов ипотеки, Vox ускоряет конверсию лидов, упрощает процесс предварительной квалификации и легко интегрируется с вашими системами. В конкурентной индустрии ипотеки скорость имеет решающее значение. Vox гарантирует, что ваши онлайн-лиды будут обработаны в течение миллисекунд, предоставляя им опыт общения, неотличимый от человеческого, и передавая их вашим кредитным офицерам всего за несколько секунд.
Среди ключевых функций Vox можно выделить мгновенный контакт с потенциальными клиентами по телефону, поддержание их интереса до момента соединения с кредитным офицером, что значительно снижает количество брошенных звонков и увеличивает конверсию лидов. Кроме того, Vox может планировать встречи, демонстрации и презентации, как входящие, так и исходящие, а также быстро проводить предварительную квалификацию десятков тысяч лидов.
Vox также обогащает ваш набор данных о клиентах, что позволяет улучшить их опыт и оптимизировать бизнес-процессы. В качестве агента по продажам или обслуживанию клиентов, Vox способен не только увеличить количество закрытых сделок, но и обеспечить круглосуточную поддержку на уровне, неотличимом от человеческого. Кроме того, Vox может выступать в роли личного помощника, управляя вашими звонками, назначая встречи и организуя ваш календарь.
В основе Vox лежит Symphonia — проприетарная платформа разговорного интеллекта от Marr Labs, которая обеспечивает надежные и безотказные возможности для обучения бизнесу, развертывания навыков и ведения бесед. ML Turbo, сердце интеллекта Vox, обеспечивает непревзойденную сложность в слушании, делая диалог максимально естественным. ML Reason, мозг Vox, представляет собой высоко настраиваемую большую языковую модель, которая позволяет Vox быстро стать экспертом в вашей области знаний.
Команда Marr Labs, стоящая за Vox, включает в себя таких ветеранов технологической индустрии, как Хан Шу, Дэйв Граннан и Гинва Ф. Шуэйтер, каждый из которых имеет богатый опыт в области AI, обработки естественного языка и распознавания речи. Их совместная работа обещает вывести технологию речи на новый уровень.
