Feedbase: แพลตฟอร์มวิเคราะห์ฟีดแบ็กของลูกค้า
Feedbase เป็นแพลตฟอร์มที่มุ่งช่วยธุรกิจปรับปรุงด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกและวิเคราะห์เกี่ยวกับฟีดแบ็กของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้งานสามารถผสานระบบได้โดยเพียงเพิ่มสคริปต์ง่ายๆ และเริ่มใช้งานได้ทันที
คุณสมบัติเด่นของ Feedbase:
- ระบบแดชบอร์ด AI: ให้ข้อมูลและวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
- Widget ง่ายและใช้งานง่าย: มีลักษณะเรียบง่ายและใช้งานสะดวก
- การแจ้งเตือนทางอีเมล: ให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลและการแจ้งเตือนได้ทันท่วงที
ราคาและแพ็กเกจของ Feedbase:
- ฟรี: $0/เดือน สำหรับ 1 เว็บไซต์ 1 Widget ฟีดแบ็ก และมีแดชบอร์ดง่ายๆ พร้อมการแจ้งเตือนทางอีเมล
- สตาร์ทอัพ: $9/เดือน สำหรับเว็บไซต์ไม่จำกัดจำนวน, ได้ Widget ฟีดแบ็กไม่จำกัด, แดชบอร์ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI, การสนับสนุนลำดับความสำคัญ, การแจ้งเตือนทางอีเมล, และการเข้าถึงล่วงหน้าสู่คุณสมบัติใหม่
Feedbase ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นและสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา ผู้ใช้สามารถดูวิธีการทำงานของ Widget ฟีดแบ็ก, ตรวจสอบว่ามีบริการสนับสนุนลูกค้าหรือไม่ ผ่าน FAQ และสามารถดู 데모ของ Feedbase ได้เช่นกัน
ในปี 2024, Feedbase ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยธุรกิจปรับปรุงด้วยการให้ความสำคัญกับฟีดแบ็กของลูกค้า
