Fonada: แพลตฟอร์มการสื่อสารยุคใหม่ที่โดดเด่น
Fonada นี่เป็นแพลตฟอร์ม Communication Platform as a Service (CPaaS) ที่ล้ำสมัยและมีพลัง ผ่านเทคโนโลยี AI และระบบคลาวด์ เพื่อช่วยธุรกิจเชื่อมต่อ แจ้งข้อมูล และขายสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัด
คุณสมบัติเด่นของ Fonada:
- ระบบ Voice Response: สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านทางโซลูชั่นเสียงหลายแบบ เช่น IVR, Cloud Contact Center, Number Masking และอื่นๆ
- การมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย AI: ใช้บอทเสียงและบอทแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าในระดับใหญ่โดยไม่ต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน
- การรวมระบบอ omsni-channel: ผสานระบบ CRM, SMS, WhatsApp หรือระบบองค์กรใดๆ สำหรับข้อความโปรโมชั่น/ธุรกรรม ผ่าน API
บริการของ Fonada:
- Cloud Contact Center: บริการศูนย์ติดต่อลูกค้าบนระบบคลาวด์
- Voice Broadcasting: ส่งเสียงไปถึงลูกค้าในรูปแบบต่างๆ
- WhatsApp Business API: เชื่อมต่อและสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp
ความโดดเด่นของ Fonada:
- เป็นผู้ให้บริการ CPaaS Solutions ที่เชื่อถือได้ ช่วยธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนได้อย่างรวดเร็วและประหยัดค่าใช้จ่าย
- มีโซลูชั่น AI ขั้นสูง เช่น บอทแชทและบอทเสียง ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมของลูกค้าในราคาที่ถูกกว่าเดิม
ประโยชน์ของ Fonada:
- ส่งเสริมแบรนด์ได้เป็นอย่างดี: ยกระดับการส่งเสริมแบรนด์ของคุณด้วยแคมเปญที่มีกลยุทธ์และประสานงานครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการ ความเป็นที่รู้จักของแบรนด์ การจัดอันดับ และการปฏิบัติตามนโยบายของรัฐ
- การเติบโตของธุรกิจในระดับใหญ่: เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง และขยายธุรกิจของคุณโดยไม่มีข้อจำกัดด้วยเทคโนโลยีสมาร์ท
- การสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วม: ให้การสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมในราคาที่ถูกกว่าเดิมด้วยโซลูชั่น AI
Fonada ยังมีระบบเสียงที่มีคุณภาพดี ลดความล่าช้า และมีอัตราการสำเร็จที่ดีเยี่ยม พร้อมด้วยโซลูชั่นแบบปรับแต่งได้และการดploysบนระบบคลาวด์ในทันที นอกจากนี้ยังมีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงให้กับธุรกิจของคุณ
